Головні новини

«ПриватБанк» дав відповідь розгніваному клієнту

Служба підтримки клієнтів державного банку «ПриватБанк» відповіла на обурений питання клієнта який намагався взяти кредит.

Про це в неділю, 30 грудня, повідомляє видання «Бізнес.Медіа» з посиланням на відповідь банку.

«Вирішив взяти кредит в приват порадили що без проблем видають зробив карту запитав скільки можете дати сказали до 75 000 я сказав мені вистачить і 10000 вона подала заявку і сказала чекайте я запитав все більше ні чого не треба ні відповіді чекав два дні відповіді немає дзвоню сам питаю що з кредитом мені відмовили питаю чому не повідомили відповідь що не відразу приходить? взагалі я знаю кредит дають відразу а не почекай два дні а потім коротше кажучи шо попало», — написав Євген Гурієв.

Представник банку «ПриватБанк» за даними обуреним питанням спробували пояснити, в чому справа. У відповіді представник банку приніс вибачення за даної ситуації і пояснив які фактори впливають на схвалення видачі кредиту.

«Нам дуже шкода, якщо дана ситуація доставила Вам незручності. Розмір кредитного ліміту встановлюється для кожного клієнта індивідуально і залежить від безлічі факторів…», — зазначається у відповіді банку.

В даній ситуації Євген Гурієв за рекомендаціями вирішив взяти кредит перед Новим роком у «Приватбанку». Після проходження необхідної процедури в банку йому повідомили про те, що потрібно буде почекати відповідь банку. Через кілька днів Євген не отримавши відповідь у банку сам подзвонив. У банку повідомили про відмову у видачі кредиту.

«>

31.12.2018
10:24
Источник

Click to comment

Оставить комментарий

Популярные новости

To Top